Jim Farley'nin Planı: Ford'un CEO'su Şirketi Nasıl Dönüştürüyor ve Kaliteyi Nasıl Düzeltiyor?

Ford CEO’su Jim Farley, görev süresi boyunca otomobil üreticisini kapsamlı bir dönüşümden geçiriyor ve bu çabanın merkezinde kalite iyileştirmesi yer alıyor. USA Today’in aktardığına göre Farley, şirketin iş yapış biçimini yeniden kurgularken Ford’un itibarını zedeleyen arıza ve geri çağırmalara odaklanıyor.

Değişiklikler, Ford’un araçlarını tasarlama ve üretme süreçlerine uzanıyor; yönetim, sorunları müşteriye ulaştıktan sonra değil daha erken aşamada yakalamayı hedefliyor. Farley için daha iyi kalite yalnızca bir mühendislik hedefi değil; şirketin geleneksel modellerle yeni elektrikli araçları dengelediği geniş stratejisinin de temel taşı.

Köklü bir otomobil üreticisini böyle bir dönüşümden geçirmek kolay bir iş değil. Farley’nin yaklaşımı, Ford’un ürün gamı kadar güvenilirlik üzerinden de rekabet etmeyi amaçladığını gösteriyor; bu değişimin sonuçları önümüzdeki model döngülerinde ölçülecek.